อ้างอิง

นโยบายและกรอบการดำเนินงานของเรา

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม และจัดการข้อมูลบัญชีตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นจัดการข้อมูลอย่างโปร่งใสช่องทางติดต่อพร้อมตอบสิทธิ์ของผู้ใช้ที่ชัดเจน
77jli นโยบายและกรอบการดำเนินงานของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงรายละเอียดการติดต่อ ประวัติการฝาก-ถอน และกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายอีกต่อไป

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มไม่ทำงาน

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมด การเข้าสู่ระบบได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อเราทันที

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี แล้วเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลบัญชี

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางหลักสามช่อง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือสอบถามผ่านแชทสดได้ทันที

แชทสดบนเว็บไซต์ เปิดหน้าต่างแชทมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือการขอดูข้อมูลบัญชีที่คุณต้องการคำตอบเร็ว
ติดต่อทางอีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของคำขอ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีเพื่อเปิดส่วนช่วยเหลือและนโยบาย คุณจะเห็นลิงก์ไปยังเอกสารนโยบายฉบับเต็มและแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลของคุณ

ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูล และขอบเขตการให้บริการตามภูมิภาค เรารวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ หากคุณไม่เห็นคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

เราเก็บรายละเอียดการติดต่อ ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บอย่างปลอดภัย

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้และส่งให้คุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลแล้วระบุว่าคุณต้องการลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายอีกต่อไป

การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงิน หากคุณไม่แน่ใจ ติดต่อเราเพื่อขอคำแนะนำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน

เปิดแชทสดมุมล่างขวาของหน้าจอหรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตของเรา ระบุคำถามหรือคำขอของคุณพร้อมหมายเลขบัญชี แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต